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formbasevsSurveyMonkey
SurveyMonkey ist der etablierte Enterprise-Umfrageplatzhirsch — forschungsgerechte Analysen, ein Audience-Panel zum Kaufen von Stichproben und über 25 Jahre Markenpräsenz. formbase ist die moderne Alternative für Produkt-, Marketing- und Ops-Teams, die Formulare als Datenpipelines wollen, keine Umfrageberichte.
Ohne Anmeldung testenKurz zusammengefasst
Wähle formbase, wenn jede Einreichung weitergeleitet und verarbeitet werden soll (Slack, Notion, Sheets, Airtable, CRM) — schnell erstellen, abgebrochene Entwürfe zurückgewinnen, das gesamte Team kostenlos einladen und einen einheitlichen Workspace-Preis zahlen. KI-Authoring und KI-Übersetzung sind auf jedem Plan enthalten, auch Free — während SurveyMonkeys „Build with AI“-Generator zwar auf allen Plänen verfügbar ist, die KI-Analyse-Suite aber erst ab Advantage-Tarif freigeschaltet wird, und es gibt kein KI-Übersetzen. Wähle SurveyMonkey für Umfragen als Forschung: kaufe eine Stichprobe aus dem Audience-Panel, führe gewichtete Analysen mit Signifikanztests durch und exportiere nach SPSS. formbase gewinnt, wenn der Wert in dem liegt, was nach dem Absenden passiert. SurveyMonkey gewinnt, wenn der Wert im Analysebericht liegt.
Auf einen Blick
| Funktion |   | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| PreismodellWorkspace vs. pro Nutzer | Pauschaler Workspace-Preis — Pro oder Business, unbegrenzte Mitglieder | Pro Nutzer, $30–$92+ / Nutzer / Monat bei Team-Plänen (Mindestanzahl 3 Nutzer) |
| KI-Chat in der AppFormulare per Chat im Builder erstellen, verfeinern, übersetzen und analysieren | ✓Alle Pläne | ✗Build with AI (einmaliger Generator) + Analyze with AI (Analyse-Chat) — kein einheitlicher Authoring-Chat im Builder |
| KI-SkillsWiederverwendbare domänenspezifische Anweisungen, die dein Team pro KI-Gespräch aktivieren kann | ✓Pro | ✗ |
| Bild- / PDF-Eingabe für KIScreenshot oder PDF eines bestehenden Formulars anhängen und per KI als native Blöcke nachbauen lassen | ✓ | ✗Bild = nur Theme; Text-Einfügen aus Dokumenten, kein Bild- oder PDF-Upload |
| Native Discord, Linear, GitHubEntwicklerfreundliche Ziele als Erstanbieter-Integrationen — kein Zapier-Umweg | ✓ | ✗Nur über Zapier |
| Reichhaltige Inhaltsblöcke im FormularTabellen, Listen, Bilder, Einbettungen (Maps/YouTube/Calendly), WYSIWYG-formatierter Text — wie Notion | ✓ | ✗Begrenzte reichhaltige Inhalte |
| Individuelle DankeseiteReichhaltige Inhalte (Bilder, Einbettungen, Schaltflächen), weitergeleitete Antworten, bedingungsabhängige Nachrichten | ✓ | ✗Begrenzte Anpassung der Abschlussseite |
| Mehrsprachige FragetexteNebeneinander-Übersetzer mit KI-Übersetzung, RTL-Unterstützung und Verfolgung veralteter Zeilen | ✓Alle Pläne | ✗Mehrsprachige Umfragen auf höheren kostenpflichtigen Tarifen, manuelle Übersetzung (herunterladen → übersetzen → hochladen), kein KI-Übersetzen |
| Trigger für abgebrochene AntwortenBefragte per E-Mail benachrichtigen und Integrationen auslösen, wenn ein Formular unvollständig verlassen wird | ✓Pro (einstellbare Verzögerung + Schwellenwert) | ✗Partial reminders only, no automated abandonment trigger |
| Getrennte helle + dunkle ThemesGekoppeltes Hell-/Dunkel-Theme pro Formular; Befragte wählen oder folgen der Systemeinstellung | ✓Pro | ✗Einzel-Theme |
| EinreichungsaufbewahrungssteuerungAutomatisches Löschen nach N Tagen oder an einem festen Datum, pro Formular | ✓Business | ✗Automatisches Löschen auf Kontoebene (1–36 Monate); nicht pro Formular |
| Zahlungsfeld im FormularGeld direkt im Formular einziehen | ✓Stripe Connect, einmalige Zahlung, Mehrwährung | ✗Natives Zahlungsfeld auf kostenpflichtigen Plänen (Stripe oder PayPal), nur USA/Kanada, eine Zahlungsmethode pro Formular |
| Nativer MCP-ServerFormular-Authoring von Claude oder einem beliebigen MCP-Client aus steuern | ✓Produktionsreif, OAuth + API-Schlüssel | ✗Nicht verfügbar |
PreismodellWorkspace vs. pro Nutzer
KI-Chat in der AppFormulare per Chat im Builder erstellen, verfeinern, übersetzen und analysieren
KI-SkillsWiederverwendbare domänenspezifische Anweisungen, die dein Team pro KI-Gespräch aktivieren kann
Bild- / PDF-Eingabe für KIScreenshot oder PDF eines bestehenden Formulars anhängen und per KI als native Blöcke nachbauen lassen
Native Discord, Linear, GitHubEntwicklerfreundliche Ziele als Erstanbieter-Integrationen — kein Zapier-Umweg
Reichhaltige Inhaltsblöcke im FormularTabellen, Listen, Bilder, Einbettungen (Maps/YouTube/Calendly), WYSIWYG-formatierter Text — wie Notion
Individuelle DankeseiteReichhaltige Inhalte (Bilder, Einbettungen, Schaltflächen), weitergeleitete Antworten, bedingungsabhängige Nachrichten
Mehrsprachige FragetexteNebeneinander-Übersetzer mit KI-Übersetzung, RTL-Unterstützung und Verfolgung veralteter Zeilen
Trigger für abgebrochene AntwortenBefragte per E-Mail benachrichtigen und Integrationen auslösen, wenn ein Formular unvollständig verlassen wird
Getrennte helle + dunkle ThemesGekoppeltes Hell-/Dunkel-Theme pro Formular; Befragte wählen oder folgen der Systemeinstellung
EinreichungsaufbewahrungssteuerungAutomatisches Löschen nach N Tagen oder an einem festen Datum, pro Formular
Zahlungsfeld im FormularGeld direkt im Formular einziehen
Nativer MCP-ServerFormular-Authoring von Claude oder einem beliebigen MCP-Client aus steuern
Wo formbase besser passt
Pauschaler Workspace-Preis
SurveyMonkey berechnet Kosten pro Nutzer mit einem Mindestbetrag für 3 Nutzer. Team Advantage beginnt bei etwa $30 / Nutzer / Monat, Team Premier bei etwa $92 / Nutzer / Monat. Ein dreiköpfiges Team zahlt $1.080–$3.312 / Jahr. formbase Pro ist eine einheitliche Rechnung für unbegrenzte Mitglieder. Business folgt demselben Pauschalmodell und fügt bis zu 20 benutzerdefinierte Domains, gemeinsame KI-Credits, E-Mail-Verifizierung für Befragte und benutzerdefinierte Datenaufbewahrung hinzu. Für jedes Team, in dem mehr als eine Person Formulare bearbeitet, ist das der größte Unterschied. Es gibt auch kein Per-Seat-Metering — ein Pro-Workspace gibt jedem Mitglied die vollen Pro-Funktionen.
Dokumentenartiger Editor mit integrierter KI
SurveyMonkey verwendet einen klassischen Builder: Fragetyp wählen, einrichten, nächste hinzufügen. Seine KI teilt sich auf Build with AI (ein einmaliger Umfragegenerator) und Analyze with AI (ein Chat über gesammelte Antworten) auf. Die vollständige KI-Analyse-Suite ist ab Advantage-Tarif gesperrt — auf Free und Standard ist sie nicht verfügbar — und Mehrsprachigkeit wird manuell übersetzt (Dateien herunterladen, übersetzen, hochladen). formbase ist eine dokumentenartige Arbeitsfläche mit einem Slash-Menü, bei der KI Teil des Authoring-Workflows ist. Formulare in einem Chat auf jedem Plan generieren, verfeinern, übersetzen und analysieren. Ein MCP-Server ermöglicht es KI-Tools wie Claude und Cursor, Formulare direkt zu erstellen.
Pipelines, Zahlungen und Wiederherstellung
formbase leitet jede Einreichung weiter, sobald sie eingeht. Integriertes Zahlungsfeld (Stripe Connect, Mehrwährung), signierte Webhooks mit automatischen Wiederholungsversuchen und ein MCP-Server für KI-gesteuerte Workflows. SurveyMonkey hat 200+ Integrationen und native Stripe-/PayPal-Zahlungen auf kostenpflichtigen Plänen (nur USA/Kanada, eine Methode pro Formular); formbase bietet ein Zahlungsfeld auf jedem Plan einschließlich Free. formbase stellt auch abgebrochene Entwürfe wieder her: Bei Pro sendet es nach einem einstellbaren Leerlaufzeitraum (12 Stunden bis 1 Woche) dem Befragten einen Wiederaufnahme-Link per E-Mail und löst deine Integrationen aus — mit einem Pflichtfeld-Schwellenwert, damit halbfertige Entwürfe nicht ausgelöst werden. SurveyMonkey erfasst Teilantworten auf höheren Tarifen und kann Erinnerungs-E-Mails an teilnehmende Befragte in E-Mail-Kollektoren senden, hat aber keinen automatisierten Abandoned-Trigger, der einen Wiederaufnahme-Link sendet und Integrationen nach einem Inaktivitätsfenster auslöst.
Gekoppelte Themes und Aufbewahrung pro Formular
formbase speichert separate helle und dunkle Themes pro Formular (aus einer Vorlagenbibliothek oder von Grund auf neu erstellt); Befragte wählen beim Ausfüllen oder folgen der Systemeinstellung. SurveyMonkey liefert ein einziges Theme pro Umfrage. formbase bietet Aufbewahrungseinstellungen in den Formulareinstellungen im Business-Tarif: nach N Tagen oder an einem festen Datum löschen, pro Formular. SurveyMonkey bietet automatisches Löschen auf Kontoebene (1–36 Monate), aber nicht pro Formular.
Ein kostenloses Kontingent, das wirklich reicht
SurveyMonkey Free ist eingeschränkt: 10 Fragen pro Umfrage, 25 einsehbare Antworten, kein Export, markierter Footer. formbase Free gibt dir 1.000 Einreichungen / Monat ohne Fragenbegrenzung, vollständigen CSV- / XLSX-Export, KI-Chat inklusive und einen Workspace, der in Pro hineinwächst.
Wo SurveyMonkey besser passt
SurveyMonkey hat echte Stärken. Wäge diese ab, wenn eine davon für dein Team unverzichtbar ist:
Forschungsgerechte Analysen. Statistische Signifikanztests, Antwortgewichtung, benutzerdefinierte Variablen für Kreuztabellen, Stimmungsanalyse bei Freitextantworten und SPSS-Export bei Premier. Für Marktforschung, akademische Studien oder Produktforschung, bei der die Analyse das Endergebnis ist, gewinnt SurveyMonkey bei der Tiefe des Toolkits.
SurveyMonkey Audience. Antworten aus einem zielgerichteten Panel nach Demografie kaufen — schnellster Weg zu einer Feldstudie ohne eigene Teilnehmerliste. formbase bietet kein Befragten-Panel.
Fragetyp-Vielfalt. 25+ Typen darunter Matrix / Raster, Ranking, Schieberegler, Bildauswahl und NPS mit integrierten Benchmarks. formbase deckt die häufigsten Typen ab und KI hilft dir, benutzerdefinierte Formulare schnell zu erstellen — aber SurveyMonkeys Bibliothek ist für umfangreiche Forschung tiefer.
Markenbekanntheit als Umfrageanbieter. Über 25 Jahre Vertrauen bei akademischen IRBs, Marktforschungsunternehmen, Behörden und HR — Namensbekanntheit zählt bei regulierten Beschaffungsprozessen.
200+ direkte Integrationen. Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Power BI, Tableau, Marketo und viele Enterprise-BI- / Marketing-Tools nativ. formbase erreicht diese über signierte Webhooks.
Enterprise-Compliance. SurveyMonkey Enterprise bietet SSO, HIPAA, GDPR Data Residency und SOC 2; formbase bietet diese Stufen heute nicht an.
Preisvergleich nach Stufe
| Plan | | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Kostenlose Einreichungen | 1.000 / Monat | 25 / Umfrage einsehbar, 10 Fragen / Umfrage |
| Kostenlose Workspace-Mitglieder | Unbegrenzt | 1 |
| Einstiegs-Bezahlplanmonatlich | Pro — Preise ansehen | ~$99 / Monat Standard Monthly (Einzelperson, 1 Nutzer) |
| Einstiegs-Bezahlplanjährlich | Jahresabo verfügbar | ~$30 / Nutzer / Monat Team Advantage (Mindestanzahl 3 Nutzer, jährlich abgerechnet) |
| Mittlerer Bezahlplan | Business — Preise ansehen | ~$92 / Nutzer / Monat Team Premier (Mindestanzahl 3 Nutzer, jährlich abgerechnet) |
| Enterprise | — | Individuell — SSO, HIPAA, SOC 2, GDPR Data Residency |
| Kostenpflichtige Einreichungen | 50.000 / Monat (Pro) | 50.000 / Jahr (Team Advantage); 100.000 / Jahr (Team Premier) |
| Kostenpflichtige Workspace-Mitglieder | Unbegrenzt (alle Pläne) | Pro Nutzer (mind. 3); Enterprise für unbegrenzt |
| Preismodell | Pauschaler Workspace-Preis | Pro Nutzer |
| KI-Authoring + Übersetzen | ✓Alle Pläne inkl. Free (Credit-Packs kaufbar) | ✗AI-Analyse-Suite ab Advantage-Tarif; Build-with-AI-Authoring auf allen Plänen; Mehrsprachigkeit ist manuell (kein KI-Übersetzen) |
| Zahlungsfeld im Formular | ✓Alle Pläne inkl. Free — Stripe Connect, einmalige Zahlung, Mehrwährung | ✗Kostenpflichtige Pläne (Stripe oder PayPal), nur USA/Kanada, eine Methode pro Formular |
Kostenlose Einreichungen
Kostenlose Workspace-Mitglieder
Einstiegs-Bezahlplanmonatlich
Einstiegs-Bezahlplanjährlich
Mittlerer Bezahlplan
Enterprise
Kostenpflichtige Einreichungen
Kostenpflichtige Workspace-Mitglieder
Preismodell
KI-Authoring + Übersetzen
Zahlungsfeld im Formular
Hinweis: Die SurveyMonkey-Preise variieren je nach Region und Währung; die oben genannten Zahlen sind typische US-Referenzwerte — bitte vor dem Vertragsabschluss auf der aktuellen US-Preisseite von SurveyMonkey bestätigen.
Wie du die Wahl triffst
Wähle formbase für Produkt-, Marketing- und Ops-Formulare, bei denen der Wert in dem liegt, was nach dem Absenden passiert — Slack / Notion / Sheets / CRM-Weiterleitung, signierte Webhooks, KI-Authoring in der App, mehrsprachige Fragetexte, Wiederherstellung abgebrochener Antworten, gekoppelte helle/dunkle Themes und ein einheitlicher Workspace-Preis mit unbegrenzt vielen Teammitgliedern.
Wähle SurveyMonkey, wenn der Wert im Analysebericht liegt — Signifikanztests, Antwortgewichtung, Stimmungsanalyse, SPSS-Export und ein Audience-Panel — oder wenn Enterprise-Compliance (SSO, HIPAA, SOC 2) eine verbindliche Vertragsanforderung ist.
